Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 01.08.2026

Prezenta Politică explică modul în care sunt colectate, utilizate și protejate
datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului ecolux.md,
în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter
personal (aplicabilă din 23 august 2026) și cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine prelucrează datele (operatorul)

Operatorul de date cu caracter personal este:
S.C. „Ecolux” S.R.L.
Sediu: R. Moldova, or. Chișinău, str. Sfântul Gheorghe 3
IDNO: 1004600018022
E-mail pentru chestiuni legate de date personale: gdpr@ecolux.md
Telefon: +373 22 500 963

2. Ce date colectăm și în ce scop

Site-ul ecolux.md are caracter de prezentare (catalog, proiecte, noutăți, contacte)
și nu permite plasarea de comenzi online, înregistrarea de conturi sau
completarea de formulare. Prin urmare, colectăm un volum minim de date:

Date tehnice și statistice (colectate automat)
La vizitarea site-ului sunt colectate automat, prin cookie-uri și instrumentul Google
Analytics, date precum: adresa IP (în formă anonimizată), tipul și versiunea browserului,
sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei și sursa de acces.
Scop: funcționarea corectă a site-ului, analiză statistică și îmbunătățirea
experienței de navigare.
Temei juridic: consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bannerul de cookie-uri
(pentru cookie-urile de analiză), respectiv interesul legitim al operatorului (pentru
cookie-urile strict necesare).

Dacă ne contactați direct prin e-mail sau telefon (datele de contact fiind publicate
pe pagina Contacte), vom prelucra datele pe care ni le furnizați voluntar, exclusiv
pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.

Nu colectăm date sensibile și nu prelucrăm în mod intenționat date ale minorilor.

3. Instrumente terțe și transfer de date

Pentru analiza traficului folosim Google Analytics, serviciu furnizat de
Google, care poate prelucra date pe servere din afara Republicii Moldova. Google acționează
ca operator independent și aplică propriile garanții de protecție a datelor.
Politica Google: policies.google.com/privacy.

Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.

4. Cât timp păstrăm datele

• Datele statistice colectate prin Google Analytics: pe durata configurată în cont
  (de regulă până la 14 luni) și conform politicii Google.
• Cookie-urile: pe durata de valabilitate indicată în
  Politica de cookie-uri.
• Corespondența prin e-mail: pe durata necesară soluționării solicitării.

5. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți dreptul la:

• informare și acces la datele dumneavoastră;
• rectificarea datelor inexacte;
• ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• restricționarea prelucrării;
• opoziție la prelucrare;
• portabilitatea datelor;
• retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea
  prelucrării anterioare;
• depunerea unei plângeri la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter
  Personal (CNPDCP) — datepersonale.md.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți scrie la gdpr@ecolux.md.
Vom răspunde în termenele prevăzute de lege.

6. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (conexiune securizată HTTPS,
acces restricționat, protecția infrastructurii) pentru a preveni accesul neautorizat,
pierderea sau divulgarea datelor.

7. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică. Versiunea în vigoare este
întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data actualizării indicată la început.